Privaatsussätted

Privaatsuspoliitika

Privaatsus ja konfidentsiaalsus

Täname teid külastamast veebiplatvormi “veego.ee” ("platvorm"), mida haldab VEEGO OÜ. Austame teie privaatsust ja kaitseme teie isikuandmeid. Lisateabe saamiseks lugege palun seda privaatsuspoliitikat. Privaatsuspoliitika sätestab, kuidas me teie isikuandmeid kogume, kasutame ja (teatud tingimustel) avaldame. Privaatsuspoliitika selgitab ka samme, mida oleme teie isikuandmete kaitsmiseks astunud. Platvormi otse või mõne muu platvormi kaudu külastades saate teadlikuks platvormi poolt isikuandmete töötlemise ulatusest ja tingimustest. Andmekaitse on usalduse küsimus ja teie privaatsus on meile oluline. Seetõttu kasutame teie nime ja muud teiega seotud teavet ainult käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud viisil. Kogume ja salvestame teie isikuandmeid ainult siis, kui see on meie jaoks vajalik ja asjakohane. Säilitame teie teavet ainult nii kaua, kui see on seadusega nõutav või kui see on vajalik nende kogumise eesmärkidel. Antud platvormi saate külastada ja sirvida meile oma isikuandmeid esitamata. Platvormi külastuse ajal jääte anonüümseks ja me ei saa teid kunagi tuvastada, välja arvatud juhul, kui te avate meie platvormil omale kasutajakonto platvormi.

Andmed, mida me kogume

Kogume, salvestame ja töötleme teie andmeid platvormil tehtud ostude ja võimalike hilisemate nõuete töötlemiseks ning teile oma teenuste osutamiseks järgmises koosseisus: nimi, ametinimetus, sünniaeg, e-posti aadress, postiaadress, kohaletoimetamise aadress (kui see on postiaadressist erinev), telefoninumber, mobiiltelefoni number, makseandmed, maksekaardi andmed või pangakonto andmed.

Kasutame teie esitatud teavet, et võimaldada meil teie tellimusi töödelda ja pakkuda teile meie veebiplatvormi kaudu pakutavaid teenuseid ja teavet, mida te taotlete. Lisaks kasutame teie esitatud teavet selleks, et: hallata meie kontot; kontrollida platvormi kaudu tehtavaid makseid; auditeerida andmete allalaadimist meie veebiplatvormilt; parandada meie veebiplatvormi lehtede paigutust ja/või sisu ning kohandada neid kasutajate jaoks; tuvastada meie veebiplatvormil külastajad; viia läbi uuringuid meie kasutajate demograafiliste andmete kohta; teile teabe saatmiseks, mida me arvame teile kasulikuks või mida olete meilt küsinud, sealhulgas teave meie toodete ja teenuste kohta, eeldusel, et olete nõustunud, et teiega neil eesmärkidel ühendust võetakse. Nõusoleku saamisel võime teiega e-posti teel ühendust võtta ja edastada üksikasjad muude toodete ja teenuste kohta. Kui te ei soovi meilt turundusteateid saada, saate sellest igal ajal loobuda.

Võime toote teile kohaletoimetamiseks edastada teie nime ja aadressi kolmandale osapoolele (näiteks meie kullerile või tarnijale).

Platvormi kaudu tehtud makseid töötleb meie asjaomane agent. Peate meile või meie agendile või platvormile esitama ainult täpset ja mitte eksitavat teavet ning hoidma seda ajakohasena ja teavitama meid muudatustest. Teie tegelikud tellimuse üksikasjad võidakse meile salvestada, kuid turvalisuse huvides ei saa me neid otse kätte saada. Siiski pääsete sellele teabele juurde, logides sisse platvormil oma kontole. Siin saate vaadata oma täidetud, avatud ja peagi väljasaadetavate tellimuste üksikasju ning hallata oma aadressiandmeid, pangaandmeid ja kõiki uudiskirju, mille olete tellinud. Kohustute käsitlema platvormi teiste kasutajate isikuandmeid konfidentsiaalselt ja mitte avaldama neid volitamata kolmandatele isikutele. Me ei võta endale mingit vastutust paroolide väärkasutuse eest, välja arvatud juhul, kui see väärkasutus on meie otsese süü tagajärg. Kui otsustate meile isikuandmeid edastada, nõustute selle teabe edastamisega ja säilitamisega meie serverites.

Turunduslikel eesmärkidel ja kasutaja suhtluse käigus kogutud isikuandmeid säilitatakse viis aastat. Platvormile teenustasude maksmisega seotud andmeid säilitatakse raamatupidamise seadusest tulenevalt seitse aastat. VEEGO OÜ tagab, et andmed hoitakse kättesaamatult kolmandate isikute eest ja et ei esine andmete volitamata ligipääse, juhuslikku kaotamist, hävimist või kahjustumist.

Teie isikuandmete muu kasutamine

Võime kasutada teie isikuandmeid arvamuse ja turu-uuringute jaoks. Teie andmed on anonüümsed ja neid kasutatakse ainult statistilistel eesmärkidel. Saate sellest igal ajal loobuda. Mis tahes vastuseid küsitlustele või arvamusküsitlustele, mida võime teil paluda täita, ei edastata kolmandatele osapooltele. Oma e-posti aadressi avaldamine on vajalik vaid juhul, kui soovite osaleda tarbijavõistlustel. Salvestame oma küsitluste vastused teie e-posti aadressist eraldi.

Võime teile saata ka muud teavet meie platvormi, meie muude veebiplatvormide, meie toodete, müügiedenduste, meie uudiskirjade ja kõige muu kohta, mis on seotud meie grupi teiste ettevõtete või meie äripartneritega. Kui te ei soovi saada selles lõigus (või selle mis tahes osas) kirjeldatud lisateavet, klõpsake meilisõnumis, mille me teile saadame, linki „Tühista tellimus”. 7 tööpäeva jooksul (st päevad, mis ei ole (i) laupäev ega pühapäev ega (ii) riigipüha) alates teie juhiste saamisest lõpetame teile nõutud teabe saatmise. Kui teie juhis on ebaselge, võtame teiega selgituse saamiseks ühendust.

Teie teabe avalikustamine

Võime avaldada isikuandmeid, et vastata juriidilistele nõuetele, jõustada oma eeskirju, vastata väidetele, et kirje või muu sisu rikub teiste õigusi, või kaitsta kellegi õigusi, vara või turvalisust. Selline teave avaldatakse kooskõlas kehtivate seaduste ja määrustega. Samuti võime jagada teie isikuandmeid järgnevatele saajatele:

  1. 1. Kolmandad osapooled, kes pakuvad ühist sisu ja teenuseid (nagu registreerimine, tehingud ja klienditugi), et aidata avastada ja ära hoida potentsiaalselt ebaseaduslikke tegusid ja meie eeskirjade rikkumisi ning suunata otsuseid oma toodete, teenuste ja suhtluse kohta. Need kolmandad osapooled kasutavad seda teavet teile turundusteadete saatmiseks ainult siis, kui olete nende teenustega nõustunud.
  2. 2. Lepingulised teenusepakkujad, kes aitavad meid meie äritegevuses (nt pettuste uurimine, arvete kogumine, sidus- ja preemiaprogrammid ning klienditugi).
  3. 3. Muud kolmandad osapooled, kellele te selgesõnaliselt palute meil oma andmeid saata (või kelle kohta teid konkreetse teenuse kasutamisel muul viisil selgesõnaliselt teavitatakse ja millega nõustute).
  4. 4. Õiguskaitseorganid, muud valitsusasutused või kolmandad osapooled vastuseks teabepäringule, mis on seotud kriminaaluurimise, väidetava ebaseadusliku tegevuse või muu tegevusega, mis võib meid, teid või teisi Platvorm kasutajaid seada juriidilisele vastutusele. Isikuandmed, mida me avaldame, võivad hõlmata teie kasutajatunnust ja kasutajatunnuste ajalugu, nime, linna, maakonda, telefoninumbrit, e-posti aadressi, pettusekaebusi ning pakkumiste ja nimekirjade ajalugu või kõike muud, mida peame asjakohaseks.
  5. 5. Muud agentuurid seoses pettuse, intellektuaalomandi rikkumiste, piraatluse või muu ebaseadusliku tegevuse uurimisega, kui me oma äranägemise järgi peame vajalikuks või sobivaks, kas konfidentsiaalsuslepingu või seadusega nõutud alusel. Sellistel juhtudel võime avaldada nime, aadressi, linna, maakonna, sihtnumbri, riigi, telefoninumbri, e-posti aadressi ja ettevõtte nime.
  6. 6. Muud majandusüksused, kui me kavatseme selle majandusüksusega ühineda või meid omandatakse. (Sellise kombinatsiooni tekkimisel nõuame, et uus ühendatud üksus järgiks teie isikuandmete suhtes käesolevat privaatsuspoliitikat. Kui teie isikuandmeid kasutatakse vastuolus selle poliitikaga, teavitatakse teid sellest eelnevalt.)

Tarbijavõistlused

Iga võistluse puhul kasutame andmeid võitjate teavitamiseks ja oma pakkumiste reklaamimiseks. Lisateavet leiate meie vastava võistluse osalemistingimustest.

Kolmandad osapooled ja lingid

Võime edastada teie andmeid teistele meie grupi ettevõtetele. Võime edastada teie andmeid ka oma agentidele ja alltöövõtjatele, et aidata meil teie ees oma kohustusi täita. Näiteks võime kasutada kolmandaid osapooli, et aidata meil tooteid teile tarnida, aidata meil teilt makseid koguda, andmeid analüüsida ja turundus- või klienditeenindusabi pakkuda. Võime vahetada teavet kolmandate osapooltega pettusevastase kaitse ja krediidiriski vähendamise eesmärgil. Võime teie isikuandmeid sisaldavad andmebaasid üle kanda, kui müüme oma äri või osa sellest. Muudel juhtudel, välja arvatud käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud juhtudel, ei müü ega avalda me teie isikuandmeid kolmandatele isikutele ilma teie eelneva nõusolekuta, välja arvatud juhul, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud eesmärkide saavutamiseks või kui me ei ole seadusega kohustatud seda tegema. Platvorm võib sisaldada kolmandate isikute reklaame ja linke teistele platvormidele või teiste platvormide raamidele.

Ei mingit rämpsposti, nuhkvara ega võltsimist

Meie ja meie kasutajad ei talu rämpsposti. Seadistage kindlasti oma platvorm suhtluseelistused, et saaksime teiega suhelda nii, nagu soovite. Teil ei ole õigust võtta ühendust teiste platvorm kasutajatega avaldatud kuulutuse väliselt ilma nende selgesõnalise nõusolekuta. Platvormiga seotud rämpspostist või võltskirjadest teatage sellest meile. Te ei tohi kasutada meie suhtlusvahendeid rämpsposti saatmiseks ega muul viisil meie kasutuslepingut rikkuva sisu saatmiseks.

Konto kaitse

Teie parool on teie konto võti. Kasutage unikaalseid numbreid, tähti ja erimärke ning ärge avaldage kellelegi oma platvorm parooli. Kui jagate oma parooli või isiklikku teavet teistega, pidage meeles, et vastutate kõigi oma konto nimel tehtud toimingute eest. Kui kaotate kontrolli oma parooli üle, võite kaotada olulise kontrolli oma isikuandmete üle ja teie suhtes võidakse rakendada õiguslikult siduvaid toiminguid. Seega, kui teie parool on mingil põhjusel ohtu sattunud, peaksite kohe teavitama platvormi pidajat ja muutma oma parooli.

Turvalisus

Teie andmed salvestatakse meie serveritesse. Käsitleme andmeid varana, mida tuleb kaitsta ja kasutame teie isikuandmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu ja avalikustamise eest palju tööriistu (krüpteerimine, paroolid, füüsiline turvalisus jne). Kuid paratamatult võivad kolmandad osapooled ebaseaduslikult pealt kuulata või pääseda ligi ülekannetele või privaatsele suhtlusele ning teised kasutajad võivad kuritarvitada teie platvormilt kogutud isikuandmeid. Seega, kuigi me töötame teie privaatsuse kaitsmise nimel kõvasti, ei luba me, et teie isiklik teave või privaatne suhtlus jääb alati privaatseks.

Küpsised

Küpsiste aktsepteerimine ei ole platvormi külastamise nõue. Siiski juhime tähelepanu sellele, et „maksa“ funktsiooni kasutamine platvormil ja tellimine on võimalik ainult küpsiste aktiveerimisel. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis tuvastavad teie arvuti meie serveri jaoks kordumatu kasutajana, kui külastate platvormi teatud lehti, ja teie Interneti lehitseja salvestab need teie arvuti kõvakettale. Küpsiseid saab kasutada teie Interneti-protokolli aadressi tuvastamiseks, säästes teie aega, kui olete platvormil või soovite sellele siseneda. Kasutame küpsiseid ainult teie mugavuse huvides platvormi kasutamisel (näiteks selleks, et teid tuvastada, samuti selleks, kui soovite oma ostukorvi muuta, ilma et peaksite oma e-posti aadressi uuesti sisestama), mitte aga teie kohta mis tahes muu teabe hankimiseks või kasutamiseks (näiteks mitte sihitud reklaami edastamiseks). Teie veebilehitsejat saab seadistada nii, et see ei aktsepteeri küpsiseid, kuid see piiraks teie platvormi kasutamist. Nõustuge meie kinnitusega, et küpsiste kasutamine ei sisalda isiklikke ega privaatseid andmeid ning on viiruste vaba. Kui soovite küpsiste kohta lisateavet saada, minge aadressile https://allaboutcookies.org või nende veebilehitsejast eemaldamise kohta teabe saamiseks minge aadressile https://allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.

Meie platvorm kasutab Google Analytics’it, veebianalüütikateenust, mida pakub Google, Inc. ("Google"). Google Analytics kasutab küpsiseid, mis on teie arvutisse paigutatud tekstifailid, et aidata platvormil analüüsida, kuidas kasutajad seda platvormi kasutavad. Küpsiste loodud teave platvormi kasutamise kohta (sh teie IP-aadress) edastatakse ja salvestatakse Google'i serveritesse Ameerika Ühendriikides. Google kasutab seda teavet selleks, et hinnata teie platvormi kasutamist, koostada platvormi haldajatele aruandeid platvormi tegevuse kohta ning pakkuda muid platvormi tegevuse ja Interneti kasutamisega seotud teenuseid. Google võib selle teabe edastada ka kolmandatele isikutele, kui see on seadusega ette nähtud või kui sellised kolmandad osapooled töötlevad teavet Google'i nimel. Google ei seosta teie IP-aadressi muude Google'i valduses olevate andmetega. Võite küpsiste kasutamisest keelduda, valides oma veebilehitsejast sobivad sätted, kuid pidage meeles, et kui teete seda, ei pruugi teil olla võimalik selle platvormi kõiki funktsioone kasutada. Seda platvormi kasutades nõustute sellega, et Google töötleb teie kohta andmeid ülaltoodud viisil ja eesmärkidel.

Turvalisus

Meil on asjakohased tehnilised ja turvameetmed, et vältida volitamata või ebaseaduslikku juurdepääsu teie teabele või selle juhuslikku kadumist, hävitamist või kahjustamist. Kui kogume platvormi kaudu andmeid, kogume teie isikuandmeid turvalisse serverisse. Kasutame oma serverites tulemüüre. Kui kogume maksekaardi andmeid elektrooniliselt, kasutame krüptimist, kasutades Secure Socket Layer (SSL) kodeerimist. Kuigi me ei saa tagada 100% turvalisust, muudab see häkkeritel teie andmete krüpteerimise keeruliseks. Soovitame tungivalt mitte saata meiega krüptimata elektroonilises suhtluses kõiki krediit- või deebetkaardi andmeid. Säilitame füüsilisi, elektroonilisi ja menetluslikke kaitsemeetmeid seoses teie teabe kogumise, säilitamise ja avaldamisega. Meie turvaprotseduurid tähendavad, et enne isikuandmete avaldamist võime aeg-ajalt nõuda teilt isikut tõendavat dokumenti. Teie vastutate oma parooli kaitsmise eest ja arvutile volitamata juurdepääsu eest.

Sinu õigused

Meile oma andmeid edastades ning platvormi kasutamist jätkates järeldame, et olete tutvunud meie privaatsuspoliitika põhimõtete ja tingimustega. VEEGO OÜ jätab endale õiguse muuta vajadusel ühepoolselt privaatsuspoliitika üldtingimusi, teavitades sellest platvormi kasutajaid.

Kui olete oma andmete pärast mures, on teil õigus taotleda juurdepääsu isikuandmetele, mida võime teie kohta hoida või töödelda. Teil on õigus nõuda meilt teie andmetes esinevate ebatäpsuste tasuta parandamist. Samuti on teil igal hetkel õigus paluda meil lõpetada teie isikuandmete kasutamine otseturunduse eesmärgil. Kõikide privaatsuspoliitikat puudutavate küsimuste korral palume võtta meiega ühendust admin@veego.ee.

Kui leiate, et teie õigust privaatsusele või andmekaitseõigusi on rikutud, on teil õigus esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele (Andmekaitse Inspektsioonile).